Driver Ojek Online Perempuan Lebih Sering Kena Cancel Penumpang Ketimbang Pengemudi Laki-laki

Driver ojek online perempuan lebih tinggi dibatalkan oleh para penumpang ketimbang pengemudi laki-laki.

Driver Ojek Online Perempuan Lebih Sering Kena Cancel Penumpang Ketimbang Pengemudi Laki-laki
TribunJakarta.com/Satrio Sarwo Trengginas
Suasana foto bersama saat acara pelatihan Gojek pada Selasa (27/11/2018). 

Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Satrio Sarwo Trengginas

TRIBUNJAKARTA.COM, KEBAYORAN BARU - Driver ojek online perempuan lebih tinggi dibatalkan oleh para penumpang ketimbang pengemudi laki-laki.

Hal itu diungkapkan oleh Divisi Kebijakan Publik dan Hubungan Pemerintahan Gojek, Shinto Nugroho  saat acara pelatihan berkendara kepada Ojek Perempuan di Kantor Gojek, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Selasa (27/11/2018).

Ia mengatakan, berdasarkan data internal Gojek, tingkat pembatalan atau cancellation rate konsumen lebih tinggi terhadap mitra driver perempuan sebesar 2,7 persen.

"Persepsi seperti ini bisa berpengaruh pada kesempatan mitra driver perempuan dalam mendapatkan pendapatan. Padahal mereka memiliki kemampuan dan keterampilan yang mumpuni dalam mengendarai motor dengan aman serta menjaga keselamatan penumpang," jelas Shinto.

Pengemudi ojek online perempuan asal Tangerang Selatan, Ayu mengaku tak jarang mendapatkan perlakuan yang kurang menyenangkan saat menjemput penumpang.

Lawan Arah, Sopir Angkot Tabrak Pengemudi Ojek Online di Pasar Minggu

Serbu Jalan Kemang Timur, Para Pengendara Ojek Online Grab Ingin Tukar Atribut

"Pernah saya udah datang ke rumahnya malah dibatalkan karena melihat saya perempuan," ungkapnya kepada TribunJakarta.com.

Selain itu, Titiek, ojek online asal Depok mengungkapkan ia pernah mengalami penolakan saat penumpang mengetahui dirinya perempuan.

"Pas ditelfon dan tahu pengemudinya itu perempuan saya pernah ditolak oleh penumpang," tandasnya.

Penulis: Satrio Sarwo Trengginas
Editor: Ferdinand Waskita Suryacahya
Sumber: Tribun Jakarta
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved