KA Bandara Berhenti Beroperasi, Railink Kembalikan Uang Penumpang
Bagi penumpang yang sudah membeli tiket, dapat melakukan pengembalian uang (refund).
Penulis: Suci Febriastuti | Editor: Kurniawati Hasjanah
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Suci Febriastuti
TRIBUNJAKARTA.COM, TANAH ABANG - Akibat terjadinya bencana tanah longsor di Jalan Perimeter Selatan, Bandara Soekarno-Hatta, Senin (5/2/2018) sore, membuat Kereta Bandara Soekarno-Hatta berhenti beroperasi sementara sejak Senin (5/2/2018).
Bagi penumpang yang sudah membeli tiket, dapat melakukan pengembalian uang (refund).
Diah Suryandari, Humas PT. Railink, mengatakan, refund dilakukan melalui kirim email ke info@railink.co.id.
"Subjek email untuk refund yaitu 'Refund KA Bandara Batal Berangkat," tutur Diah.
Calon penumpang perlu menyertai nama lengkap, kode booking, nomor telepon, alamat email, jam keberangkatan, relasi keberangkatan, nomor rekening dan nama bank di email.
Ia menjelaskan tak akan ada pemotongan harga untuk refund.
"100% kembali sesuai dengan harga pembelian," Jelas Diah.
Baca: Viral! Makan Pecel Lele Saat Banjir, Ini Faktanya
Selain mengirim email, calon penumpang bisa refund di stasiun dan mendatangi bagian informasi.
Refund dapat dilakukan secara tunai atau transfer.
