Ditanya Soal Kapok Review Pesawat Karena Menu Garuda, Reaksi Rius Vernandes Buat Presenter Tertawa
Rius Vernandes berekasi ketika ditanya perihal apakah kapok mereview pesawat setelah viralnya menu Garuda Indonesia.
Penulis: Kurniawati Hasjanah | Editor: Mohamad Afkar Sarvika
lihat foto
"Kita udah saling memaafkan dan melupakan. Saya akan terbang pakai GA lagi. Mari membangun dan meningkatkan citra GA," ucapnya.
Permasalahan antara Garuda Indonesia dengan Rius Vernandes berawal dari unggahan foto Rius di sosial media.
Kedua pihak sempat bersitegang setelah Rius mengunggah foto kartu menu bertulis tangan pada penerbangan kelas bisnis Garuda Indonesia pada Sabtu (13/7/2019) lalu.
Sekarga juga sempat melaporkan Rius ke kepolisian atas tuduhan pencemaran nama baik melalaui media elektronik.
Pelaporan Rius Vernandes ke Polisi Tidak Berlanjut
Manajemen Garuda Indonesia memastikan pelaporan Rius Vernandes ke polisi tidak berlanjut.
Manajemen memandang unggahan Rius Vernandes di sosial media yang menjadi pemicu dari Serikat Karyawan Garuda untuk melaporkan ke pihak berwajib bisa diselesaikan secara kekeluargaan.
Keputusan ini diambil setelah Direktur Utama Garuda Indonesia, Ari Askhara, berdialog dengan Serikat Karyawan Garuda (Sekarga) sebagai pelapor.
“Saya memahami sikap karyawan Garuda yang terganggu dengan unggahan saudara Rius, tapi saya juga menganggap bahwa unggahan tersebut bisa menjadi cermin bagi manajemen untuk selalu berbenah," ujar penyandang gelar Sarjana Ekonomi UGM ini, Jumat (19/7/2019).
“Kami juga sudah meminta Sekarga untuk mencabut laporan di kepolisian dan memastikan case closed dengan semangat kekeluargaan,” jelas Ari.
“Kami yakin masing-masing pihak memiliki niatan baik dan kecintaan yang tinggi terhadap Garuda Indonesia sebagai maskapai pembawa bendera bangsa yang membanggakan Indonesia,” ujar Ari Askhara.
Manajemen tentunya berupaya memahami bahwa apa yang dilakukan oleh rekan karyawan tersebut merupakan wujud loyalitas dan soliditas mereka atas keberlangsungan perusahaan yang tentunya harus kami jaga spiritnya.
Begitu pun dengan masukan yang disampaikan oleh Rius adalah bentuk perhatian dan komitmen Rius terhadap peningkatan layanan Garuda Indonesia untuk dapat berkembang lebih baik lagi.
Perlu kiranya kami tegaskan, Garuda Indonesia selalu menempatkan masukan dan kritik membangun dari pelanggan sebagai aset penting Perusahaan untuk terus mengoptimalkan layanan.
“Dengan semangat kebersamaan dan dukungan dari para pengguna jasa serta masyarakat, kami yakin kedepannya Garuda Indonesia akan semakin memberikan layanan terbaik sesuai dengan harapan pengguna jasa”.
