Breaking News:

Tokyo Motor Show 2019

Love-Local, Cara Daihatsu Manjakan Customer Mereka di Jepang secara Kekeluargaan

Bagaimana memanjakan customer? Di Jepang, Daihatsu Motor Company punya cara jitu merangkul mereka seperti keluarga sendiri.

TribunJakarta.com/Y Gustaman
Deretan mobil kei car pengguna dan komunitas Daihatsu di ajang Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu. 

TRIBUNJAKARTA.COM, OSAKA - Bagaimana memanjakan customer? Di Jepang, Daihatsu Motor Company punya cara jitu merangkul mereka seperti keluarga sendiri.

Bukan dengan promo menarik, DMC menciptakan kebersamaan dan membangun loyalitas customernya lewat acara Love Local.

Di ajang inilah mereka diikat dengan cinta budaya lokal sekaligus melestarikannya.

Bertempat di kota Chimyoko-Kawanishi, Minggu (27/10/2019), acara ini sangat memanjakan customer Daihatsu melalui event bertema Love Sky & Wood Craft Camp.

Tribun bersama Sahabat Jurnalis yang diundang PT Astra Daihatsu Motor di gelaran Tokyo Motor Show 2019, turut merasakan kehangatan di antara customer dan Daihatsu.

Pengguna dan komunitas Daihatsu mengikuti kegiatan Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu.
Pengguna dan komunitas Daihatsu mengikuti kegiatan Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu. (TribunJakarta.com/Y Gustaman)

Manajemen Daihatsu Motor Company, Sakakibara, menjelaskan Love Local salah satu bentuk partisipasi Daihatsu melestarikan seni budaya lokal.

"Melalui Love-Local ini diharapkan mampu mendekatkan Daihatsu dengan customer," ujar Sakakibara.

"Sekaligus memperkenalkan konsep teknologi Daihatsu yang ramah lingkungan dan mengutamakan keselamatan dalam berkendara,” ia menambahkan.

Kurang lebih sebanyak 400 peserta pengguna kei car Daihatsu seperti Copen, Tanto dan lain sebagainya begitu menikmati Love Local bersama pasangan dan keluarga mereka.

Di sini, para customer dimanjakan lewat beragam acara seperti seni kerajinan dan budaya setempat serta berbagai aktivitas menghibur lainnya.

Kebetulan, cuaca pagi itu sangat cerah berawan dengan sapuan sinar matahari yang menghangatkan.

Sahabat Jurnalis rombongan PT Astra Daihatsu Motor mengikuti kegiatan Love-Local yang diikuti customer Daihatsu Motor Company di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu.
Sahabat Jurnalis rombongan PT Astra Daihatsu Motor mengikuti kegiatan Love-Local yang diikuti customer Daihatsu Motor Company di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu. (TribunJakarta.com/Y Gustaman)

Kehadiran customer Daihatsu disambut display Awake dan Tanto, model kei-car Daihatsu yang cukup laris untuk pasar Jepang.

Acara dimulai dengan sambutan wali kota setempat dan manajemen Daihatsu Motor Company, Jepang.

Setelah itu, Sahabat Jurnalis minum bersama khas Jepang dan mencicipi minuman khas lokal Chesnut Cider.

Selanjutnya, customer diajak mengikuti serangkaian workshop membuat beragam kerajinan tangan, mulai dari hiasan rumah berbahan arang, membuat ragam pola seni di kayu dengan metode burning wood.

Kegiatan lainnya membuat “Kurakawa Dahlia Herbarium,” kerajinan yang menghasilkan ragam bunga Dahlia yang ditata cantik di dalam wadah gelas berbahan kaca.

Pengguna dan komunitas Daihatsu mengikuti kegiatan Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu.
Pengguna dan komunitas Daihatsu mengikuti kegiatan Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu. (TribunJakarta.com/Y Gustaman)

Ada juga sajian kopi yang di-roasted dengan Kikusumi, semacam bahan bakar alami berupa arang dari bunga Krisan.

Tidak hanya itu, acara ini juga menampilkan barang seni unik yang bisa dibeli pengunjung.

Di booth Nose Town terdapat stone flower sculpture (ukiran bunga di batu), tersedia juga sajian khas lokal baked potato dan Amago Salmon Fish yang bisa disantap.

Serta pameran Onwood Shitake (jamur yang menempel pada batang pohon) yang bisa dinikmati sambil melihat pemandangan taman bunga Dahlia yang terhampar begitu Indah.

Di siang hari, customer diajak mencicipi nasi kari yang dimasak dengan Kikusumi, bagi peserta yang mencari camilan.

Deretan mobil kei car pengguna dan komunitas Daihatsu di ajang Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu.
Deretan mobil kei car pengguna dan komunitas Daihatsu di ajang Love-Local di Chimyoko-Kawanishi, Jepang, Minggu (27/10/2019). Acara ini untuk merekatkan relasi customer dan Daihatsu. (TribunJakarta.com/Y Gustaman)

Tersedia juga aneka Hokusetsu, snack manis berbahan Chesnut sambil menyimak penjelasan mengenai aktivitas di outlet Daihatsu Copen Localbase Kamakura, salah satu flagship outlet Daihatsu yang dilengkapi café nan hype.

Sahabat Jurnalis juga berkesempatan menjajal teknologi modern Daihatsu yaitu Smart Assist Auto Braking dan Smart Panorama Auto Parking.

Akhirnya, acara ditutup dengan aktifitas unik “Sky Flying Disk”, yakni melemparkan lempeng pipih simbolis ke udara, yang melambangkan “Connect to future dreams”.

Setelah berfoto bersama, Sahabat Jurnalis mengakhiri kunjungan untuk menuju ke Itami International Airport Osaka untuk kembali ke tanah air.

Diketahui, Daihatsu sangat menjaga customer mereka termasuk mengadakan gathering seperti love-local. Setiap tahunnya lokasi acara akan selalu berpindah-pindah.

Penulis: Y Gustaman
Editor: Y Gustaman
Sumber: Tribun Jakarta
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved