Breaking News:

Kabar Artis

Kata-kata Bijak Wanda Hamidah Usai Merasa Ditipu, Sempat Ngaku Diserang Agen Asuransi

Artis Wanda Hamidah menuliskan kata-kata bijak usai merasa ditipu habis-habisan oleh pihak asuransi.

Penulis: Kurniawati Hasjanah | Editor: Yogi Jakarta
https://www.instagram.com/wanda_hamidah/
Artis Wanda Hamidah menuliskan kata-kata bijak usai merasa ditipu habis-habisan oleh pihak asuransi. 

TRIBUNJAKARTA.COM - Artis Wanda Hamidah menuliskan kata-kata bijak usai merasa ditipu habis-habisan oleh pihak asuransi.

Sengketa Wanda Hamidah dengan pihak asuransi bermula ketika salah satu anaknya, Malakai Ali Schuldt Hadi, mengalami cedera saat berolahraga dan terancam tak bisa kembali ke lapangan.

Dokter merekomendasikan operasi lutut untuk mempercepat pemulihan dengan biaya sekitar 60 juta rupiah.

Namun demikian, asuransi hanya mau meng-cover 10 juta rupiah.

Melalui laman Instagramnya, Wanda Hamidah menerangkan kekesalannya memakai asuransi tersebut.

Baca juga: Pilu Wanda Hamidah Merasa Ditipu Asuransi Kesehatan, Desak Najwa Shihab hingga OJK Turun Tangan

Wanda Hamidah merasa discam oleh PT Prudential Life Assurance, Prudential Indonesia karena hanya mendapatkan pertanggungan nilai kecil untuk rencana operasi anaknya.

Wanda Hamidah
Wanda Hamidah (YouTube/Kompas TV)

Setelah mengungkapkan kekesalannya, kini Wanda Hamidah justru menuliskan kata-kata bijaknya.

Artis kelahiran Jakarta, 21 September 1977 ini mengunggah foto kebersamaannya dengan sang anak.

Ia pun menuliskan sebuah pesan bijak atas peristiwa ini.

Baca juga: Respon Sule saat Nenek Nathalie Holscher Geram Tak Diundang ke 7 Bulanan, Siapa Saja yang Diundang?

"Allah tuh sayang banget sama kita.. dikasih cobaan supaya naik kelas, supaya ingat terus.. bahwa hanya dengan ridho dan izin Nya lah semua bisa terjadi, bahkan rencana yang sudah dirancang bertahun-tahun dng matang kalau Allah tidak izinkan yah tidak terjadi dan sebaliknya yang kita pikir sulit terjadi dng mudahnya terjadi."

"Kadang manusia suka lupa ini kalau lagi mengejar ambisi atau pikiran dipenuhi duniawi, merasa hebat. Atau merasa bisa bergantung dengan orang lain.

Hasbunallah wanikmal wakil, nikmal Maula wanikman nasir," tulisnya.

Wanda Hamidah
Wanda Hamidah (Instagram)

Ngaku Diserang Agen Asuransi

Wanda Hamidah mengaku diterpa gelombang protes dari sejumlah pihak yang merasa dipojokkan gara-gara komplain di medsos.

Mereka minta Wanda Hamidah tak menyalahkan perusahaan asuransi.

“Jangan salahin perusahannya Bu, agennya yang nakal,” ia mengutip salah satu protes yang dilontar kepadanya.

Baca juga: Sederet Kontroversi Baim Wong, Mandi Cokelat hingga Tegur Kakek di Jalanan

Tetapi, Wanda Hamidah punya jawaban sendiri untuk yang satu ini.

Wanda lantas mempertanyakan siapa pihak yang merekrut agen dan menyusun pasal-pasal perjanjian untuk disodorkan kepada nasabah.

“Lah yang rekrut agen siapa? Kontrak/ perjanjian kan perusahaan yang bikin. Ya masa, agen? Jago banget agen bikin kontrak ngejelimet gitu,” ujar Wanda Hamidah.

Wanda Hamidah
Wanda Hamidah (Instagram)

Tanggapan Prudential

Manajemen PT Prudential Life Assurance mengaku, di hari yang sama pihaknya telah menangani langsung terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh salah satu nasabahnya.

Dengan memberikan penjelasan terkait dengan klaim rawat inap dan manfaat pembedahan atas polis yang dimiliki nasabah tersebut.

"Sehubungan dengan salah satu post di media sosial pada tanggal 10 Oktober 2021 mengenai keluhan seorang nasabah Prudential Indonesia, perlu kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi beliau di hari yang sama yaitu 10 Oktober 2021 untuk memberikan penjelasan dan jawaban atas keluhan tentang klaim rawat inap dan manfaat pembedahan atas polis yang dimiliki beliau," jelas Luskito Hambali, Chief Marketing and Communications Officer Prudential Indonesia dikutip dari Kontan. 

 Selain itu, Luskito menyebut, perusahaan juga memastikan bahwa, besaran biaya yang di-cover dari manfaat klaim rawat inap dan manfaat pembedahan diberikan sesuai dengan plan yang dimiliki nasabah dan ketentuan polis.

Menurutnya, Prudential Indonesia senantiasa melaksanakan komitmennya untuk selalu mendengarkan Nasabah, serta berupaya semaksimal mungkin untuk menyelesaikan keluhan yang disampaikan secara langsung.

Baik melalui Customer Care Centre di kantor Prudential Indonesia, customer line di nomor telepon 1500085, ataupun email di customer.idn@prudential.co.id.

Baca juga: Kala Istri Crazy Rich Malang Berulang Tahun, Pasangan Sultan Atta Aurel Bingung Kasih Kado

Ia mengungkapkan, sebagai perusahaan asuransi jiwa terkemuka yang telah hadir selama lebih dari 25 tahun di Indonesia, Prudential Indonesia selalu menjalankan bisnis dengan penuh integritas, sesuai dengan tata kelola perusahaan yang baik, dan mematuhi serta melaksanakan apa yang menjadi hak-hak dari nasabah sesuai polis asuransi yang telah mereka beli, dan semua hal itu dilakukan oleh Prudential Indonesia sesuai dengan peraturan  dan perundang-undangan yang berlaku, khususnya Peraturan Otoritas Jasa keuangan.

Kata Luskito, dengan begitu, Prudential Indonesia senantiasa mampu mewujudkan perlindungan bagi nasabah-nasabahnya yang sampai saat ini melindungi lebih dari 2,6 juta tertanggung. 

Perwujudan perlindungan bagi nasabah-nasabah telah dibuktikan melalui pembayaran klaim dan manfaat polis asuransi yang telah dilakukan oleh Prudential Indonesia yang jumlah keseluruhan sudah mencapai sebesar Rp 8,1 triliun selama bulan Januari sampai dengan bulan Juni 2021.

"Komitmen ini sejalan dengan upaya Prudential Indonesia, untuk dapat berperan aktif dalam mewujudkan masyarakat Indonesia yang lebih sehat dan sejahtera melalui produk-produk asuransi yang ditawarkan serta beragam inisiatif yang dihadirkan," imbuh Luskito.

Sumber: Tribun Jakarta
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2022 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved