Satgas Saber Pungli Sidak Mal Pelayanan Publik DKI, Ini Hasilnya
Sidak tersebut dipimpin oleh Sekretaris Satgas Saber Pungli Pusat, Irjen Pol Agung Makbul, Sekda DKI Jakarta Marullah Matali.
Penulis: Annas Furqon Hakim | Editor: Jaisy Rahman Tohir
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Annas Furqon Hakim
TRIBUNJAKARTA.COM, SETIABUDI - Satuan Tugas Sapu Bersih Pungutan Liar (Satgas Saber Pungli) Pusat melakukan sidak ke Mal Pelayanan Publik DKI Jakarta di kawasan Setiabudi, Jakarta Selatan, Senin (22/11/2021).
Sidak tersebut dipimpin oleh Sekretaris Satgas Saber Pungli Pusat, Irjen Pol Agung Makbul, Sekda DKI Jakarta Marullah Matali.
Irjen Agung mengatakan, sidak tersebut bertujuan untuk memonitor pelayanan-pelayanan publik yang rawan terjadi pungli.
"Apabila ini tidak diberikan atau tidak dicek secara langsung ya tentunya akan menjadi simbol belaka. Jadi harus cek and ricek pelayanannya, walaupun sekarang sistemnya online tapi kan harus benar-benar beroperasi," kata Agung di lokasi.
Dalam sidak kali ini, Agung dan jajarannya berkeliling melihat pelayanan-pelayanan yang ada.
Di antaranya pelayanan pembayaran pajak, perpanjang STNK dan SIM, dan Keimigrasian.
Agung juga sempat berbincang dengan sejumlah pengunjung di Mal Pelayanan Publik DKI Jakarta.
Baca juga: Arteria Dahlan VS Wanita Diduga Istri Jenderal, Saling Lapor ke Polresta Bandara Soekarno-Hatta
"Gimana pelayanannya? Ada diminta lain-lain nggak?" tanya Agung ke pengunjung yang hendak membayar pajak.
"Nggak ada pak. Prosesnya juga cepat," jawab pengunjung tersebut.
Agung pun mengakui pelayanan publik di Jakarta saat ini semakin baik dan cepat.
"Semuanya mengatakan pelayanannya sekarang sudah lebih baik dibanding dengan yang lain dan pelayanannya cepat. Namun demikian saya tidak hanya puas seperti itu, kita juga ngecek yang lain," ujar dia.
