Warga Kota Bekasi, Catat Nomor WhatsApp Pengaduan Polres Jika Terjadi Gangguan Keamanan
Polres Metro Bekasi Kota resmi memiliki hotline nomor WhatsApp (WA), untuk memudahkan masyarakat menyampaikan pengaduan.
Penulis: Yusuf Bachtiar | Editor: Jaisy Rahman Tohir
lihat foto
Laporan wartawan TribunJakarta.com Yusuf Bachtiar
TRIBUNJAKARTA.COM, MEDAN SATRIA - Polres Metro Bekasi Kota resmi memiliki hotline nomor WhatsApp (WA), untuk memudahkan masyarakat menyampaikan pengaduan.
Kepala Seksie Humas Polres Metro Bekasi Kota Kompol Erna Ruswing Andari mengatakan, nomor WA untuk aduan masyarakat diharapkan dapat mempercepat proses penanganan.
"Setiap aduan akan direspons cepat untuk tindak lanjut informasi yang disampaikan," kata Erna Minggu (30/10/2022).
Dia menjelaskan, telepon Hotline WA ini bisa digunakan untuk aduan serta menanyakan terkait layanan kepolisian.
"Layanan telepon Hotline baru ini untuk mempermudah seluruh lapisan masyarakat dalam hal pengaduan yang berkaitan Kamtibmas hingga pelayanan lainnya," jelas Erna.
Baca juga: Kejuaraan Pencak Silat Kapolres Cup, Sarana Cegah Tawuran Pelajar di Kota Bekasi
Adapun masyarakat dapat menghubungi ke nomor WA 0813 - 2636 - 1995, atau sosial media resmi Instagram @restrobekasikota_offisial dan email offisialrestrobekasikota@gmail.com.
Erna menambahkan, selain layanan hotline pihaknya juga menjalankan program rutin berupa kunjungan ke masyarakat untuk menyerap aspirasi.
"Seperti Program Kunjungi Masyarakat Serap Aspirasi Cari Solusi, Patroli Perintis Operasi Presisi, Operasi Kejahatan Jalanan (OKJ). Polri Go To School," paparnya.
Program ini diharapkan dapat mempermudah akses komunikasi masyarakat ke Polri serta melakukan upaya pencegahan sebelum terjadi gangguan keamanan.
