Pengamat Aviasi Apresiasi Maskapai Ini Konsisten Pertahankan OTP Diatas 90 Persen

TRIBUNJAKARTA.COM - Pelita Air berhasil mempertahankan rekornya dalam meraih On-Time Performance (OTP) di atas 90 persen menjelang akhir tahun 2024. 

Berdasarkan data Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Pelita Air mencatatkan total penerbangan 4.679 selama triwulan III tahun 2024.

Pelita Air mendapatkan tingkat ketepatan waktu penerbangan sebesar 93,49 persen.

Pengamat Aviasi, Gerry Soejatman mengapresiasi konsitensi Pelita Air dalam mendapatkan OTP tertinggi di 2024.

Menurutnya, ini menjadi atraksi Pelita Air di mata konsumen yang lelah akan flight delay (OTP rendah).

"Dari postingan di X mengenai Pelita Air selama ini, yang nomor 1 dipegang oleh konsumen Pelita Air adalah OTPnya,” katanya, Jumat (8/11/2024).

Dalam menghadapi peak season, kata Gerry, bahwa disiplin OTP di saat low season menjadi salah satu poin penting bagi airline.

“Bagi konsumen yang mementingkan OTP, pada peak season mereka juga akan mengantisipasi hal-hal yang akan mempengaruhi ketepatan waktu mereka juga, seperti berangkat lebih awal ke bandara, sudah berada di gate pada awal waktu boarding,” ujar Gerry. 

Selain itu, data Kementerian Perhubungan melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Udara menunjukkan maskapai anak perusahaan Pertamina ini memiliki tingkat pembatalan penerbangan sebesar 0.00 persen pada triwulan III tahun 2024.

Data ini berdasarkan dari institusi pembatalan angkutan udara PT. Pelita Air Service yang disesuaikan dengan data aplikasi Direktorat Jenderal Perhubungan Udara. 

Gerry menyebutkan poin penting lainnya selain ketepatan waktu terbang yang sangat mempengaruhi calon konsumen, yaitu tersediaan jadwal, transparansi pelayanan serta harga tiket pesawat.

“Maskapai harus transparan mengenai layanan apa yang konsumen terima saat terbang, seperti adanya hot meals/snack, apakah harus buy on board, dan lainnya,” ujar dia. 

“Semoga Pelita Air tetap bisa mempertahankan OTP-nya yang menjadi andalan konsumennya saat ini,” tutupnya.

Pelita Air bersiap menghadapi peak season dengan meningkatkan berbagai layanan serta kenyamanan bagi penumpangnya. 

Satu di antaranya dengan pembukaan rute ke-14 tujuan Lombok sebagai salah satu destinasi liburan untuk akhir tahun 2024. 

Artikel ini telah tayang di WartaKotalive.com dengan judul Pengamat Aviasi Gerry: Pelita Air Mampu Konsisten Pertahankan One Time Performance Diatas 90 Persen

Akses TribunJakarta.com di Google News atau WhatsApp Channel https://whatsapp.com/channel/0029VaS7FULG8l5BWvKXDa0f.

Pastikan Tribunners sudah install aplikasi WhatsApp ya