TRIBUNJAKARTA.COM - Setelah 15 tahun beroperasi, Bukalapak mengumumkan penghentian penjualan online produk fisik pada Selasa (7/1/2025).

Melalui laman blognya, perusahaan e-commerce ternama Indonesia itu menyatakan perubahan ini sebagai bentuk transformasi.

Bukalapak berubah menjadi fokus pada penjualan produk virtual.

"Kami ingin menginformasikan bahwa Bukalapak akan menjalani transformasi dalam upaya untuk meningkatkan fokus pada Produk Virtual. Sebagai bagian dari langkah strategis ini, kami akan menghentikan operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak," tertulis pada pengumuman Bukalapak yang ditujukan kepada pelapak alias penjual di platform tersebut itu.

Pada pengumuman tersebut tercantum 24 produk virtual yang akan menjadi "jualan" utama Bukalapak ke depannya.

24 produk tersebut adalah:

1. Pulsa Prabayar
2. Paket Data
3. Token Listrik
4. Listrik Pascabayar
5. Prakerja
6. Bukasend
7. Angsuran Kredit
8. BPJS Kesehatan
9. Air PDAM
10. Telkom
11. Pulsa Pascabayar
12. TV Kabel dan Internet
13. Pajak PBB
14. Penerimaan Negara
15. Voucher Streaming
16. Bayar Denda Tilang
17. Bayar PPh Final
18. Bayar PPN
19. Bayar PPh 21
20. Bayar SBN
21. Bayar Bea
22. BPJS Ketenagakerjaan
23. BMoney
24. Voucher Digital Emas

Bukalapak juga mengunggah detail perubahan penting terkait transformasi ini.

• Penonaktifan Pengunggahan Produk Baru

Mulai 1 Februari 2025, fitur untuk menambahkan produk baru akan dinonaktifkan. Pelapak tidak dapat menambah produk baru setelah periode ini.

• Penyelesaian Pengelolaan Pesanan

Kami menyarankan kepada Pelapak untuk menyelesaikan pengelolaan pesanan yang masuk sebelum tanggal akhir operasional Marketplace untuk menghindari pembatalan  otomatis pesanan yang belum terpenuhi.

• Pengembalian Dana Otomatis

Semua pesanan yang belum diproses hingga 2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem. Dana dari pesanan yang dibatalkan akan dikembalikan  kepada pembeli melalui BukaDompet.

• Kebutuhan lain

Kebutuhan lainnya seperti pencairan dana diluar dari tanggal 14 Maret 2024 dapat dilakukan via email kepada Bukalapak melalui: bl.id/bukabantuan.

Akses TribunJakarta.com di Google News atau WhatsApp Channel TribunJakarta.com. Pastikan Tribunners sudah install aplikasi WhatsApp ya