Terminal Kampung Rambutan Buka Posko Pengaduan Pungli Bagi Pemudik

Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Bima Putra

TRIBUNJAKARTA.COM, CIRACAS - Terminal Kampung Rambutan, Kecamatan Ciracas, Jakarta Timur menyiagakan posko pengaduan pungutan liar (Pungli) pada momen mudik Idulfitri 1446 Hijriah.

Pengendali Terminal Kampung Rambutan, Mulyono mengatakan posko yang berada di area ruang tunggu keberangkatan ini bertujuan untuk menindaklanjuti aduan penumpang bus.

Khususnya terkait layanan-layanan bagi para penumpang bus antar kota antar provinsi (AKAP) di Terminal Kampung Rambutan, ataupun praktik calo tiket yang meresahkan penumpang.

"Di posko ada petugas dari Inspektorat DKI Jakarta dan unsur dari Irwasda (Inspektorat Pengawasan Daerah) pihak kepolisian," kata Mulyono di Terminal Kampung Rambutan, Senin (24/3/2025).

Bila ada penumpang yang menjadi korban Pungli dari oknum di Terminal Kampung Rambutan dapat langsung melapor ke posko pengaduan, dan aduan bakal ditindaklanjuti petugas terkait.

Beruntung hingga Minggu (23/3/2025) belum ada penumpang bus AKAP di Terminal Kampung Rambutan yang melapor menjadi korban Pungli terkait pelayanan diterima.

"Kita juga ada posko pengamanan terpadu, dibantu unsur TNI-Polri. Jadi setiap harinya dilakukan patroli oleh petugas, baik petugas berpakaian dinas maupun berpakaian bebas," ujarnya.

Mulyono mengimbau para penumpang yang membutuhkan bantuan terkait informasi layanan maupun pemesanan tiket dapat langsung bertanya kepada petugas terkait.

Hal ini untuk mencegah penumpang menjadi korban calo tiket, atau gangguan keamanan lain saat proses pemesanan tiket hingga menunggu jadwal pemberangkatan bus AKAP.

Sementara terkait keamanan dan keselamatan di perjalanan, Terminal Kampung Rambutan melakukan pemeriksaan kesehatan bagi awak bus dan ramp check terhadap kendaraan.

"Dari awak bus kita lakukan pemeriksaan kesehatan, tes urine narkoba untuk memastikan yang bersangkutan apakah layak membawa kendaraan AKAP dari Kampung Rambutan," tuturnya.

Menurutnya dari hasil pemeriksaan urine dilakukan tim medis sejak Jumat (21/3/2025) belum ditemukan adanya awak bus yang kedapatan mengonsumsi narkoba atau alkohol

Sementara terkait data keberangkatan, jumlah keberangkatan penumpang di Terminal Kampung Rambutan untuk tujuan wilayah Sumatera, khususnya Padang kini sudah melonjak sekitar 15 persen.

"Untuk tujuan Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur kenaikan sekitar 5 persen. Namun untuk tujuan beberapa kota di Sumatera Barat sudah ada kenaikan sekitar 15 persen," lanjut Mulyono.