Hobi Travelling, Dion Wiyoko Selalu Waspadai Keamanan Transaksi
Dion Wiyoko, artis yang menggemari traveling sangat memperhatikan keamananan dan kenyamanan dalam bertransaksi di rekeningnya.
Penulis: Anisa Kurniasih | Editor: Ilusi Insiroh
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Anisa Kurniasih
TRIBUNJAKARTA.COM, KEBAYORAN LAMA - Dion Wiyoko, artis dan pemain film yang menggemari traveling sangat memperhatikan keamananan dan kenyamanan dalam bertransaksi di rekeningnya.
Hadir dalam peluncuran layanan Voice ID yang diselenggarakan PermataBank, Kamis (8/3/2018), Dion Wiyoko menyambut baik layanan inovatif Voice ID yang mengadopsi teknologi pemindai suara Voice Biometrics yang pertama di Indonesia.
Tonton juga:
Baca: Jelang Pilgub Jabar, Masih Banyak Warga Cibitung Tidak Tahu Kapan Pemilihan Berlangsung
Voice Biometrics sendiri merupakan teknologi baru yang menggunakan pola suara.
Layanan ini berfungsi untuk menghasilkan identifikasi unik bagi setiap individu dengan menggunakan lebih dari 50 faktor suara fisik dan perilaku.
"Wah inovasi ini sih seru banget ya jadi kalau saya lagi traveling kemanapun dan ingin menyampaikan keluhan ke contact center udah enggak perlu kasih data yang ribet," ujar Dion Wiyoko di restoran Bule Jasmine, Jakarta Selatan, Kamis (8/3/2018).
Ia merasa dimudahkan dengan adanya layanan voice ID yang dapat mendeteksi suara nasabah PermataBank untuk otentikasi data saat menghubugi contact center dan PermataTel.
Solusi otentikasi berbasis suara ini dilakukan saat nasabah melakukan panggilan telepon melalui PermataTel atau contact center PermataBank.
Dimana sistem akan memvalidasi suara dalam hitungan 10 detik.
Dengan demikian, proses verifikasi yang sebelumnya memakan waktu dua menit kini terpangkas hanya 45 detik tanpa nasabah perlu menjawab begitu banyak pertanyaan yang merepotkan.
Baca: Bagaimanakah Cara Gaya Hidup Sehat Melalui Makanan? Ini Jawabannya.
Layanan Voice ID ini melengkapi rangkaian layanan berbasis teknologi yang dimiliki oleh PermataBank, yaitu Finger ID dan Facial ID.
"Sebelumnya saya udah pakai layanan pinger ID dan Facial ID sekarang pakai Voice ID karena bisa dibayangin dong kalau di luar negeri kita telpon conract center lama banget berapa banyak pulsa yang habis?," ujar Dion Wiyoko.
Tak hanya sendiri, dalam acara tersebut hadir pula Abdy Salimin, Direktur Teknologi dan Operasi.
Budi Rahardjo, Praktisi IT, Dosen dan ahli keamanan informasi.
Dion Wiyoko , Brand Ambassador PermataBank .
Gunawidjaja , Head, Service Quality,OPEX & Contact Center, dan Senior Manajemen PermataBank lainnya di Blue Jasmine Restoran Jakarta.
