Puri Indah Mall Pisahkan Toilet Pengemudi Ojek Online dan Pengujung: Bermula dari Keluhan Pengunjung
Marketing Communication Puri Indah Mall, Hendri Priatna membantah papan petunjuk tersebut sebagai bentuk diskriminasi terhadap pengemudi ojek online
Penulis: Elga Hikari Putra | Editor: Erik Sinaga
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Elga Hikari Putra
TRIBUNJAKARTA.COM, KEMBANGAN - Manajemen Puri Indah Mall angkat bicara terkait dibuatnya papan petunjuk pemisahan toilet bagi pengemudi ojek online di mal tersebut.
Marketing Communication Puri Indah Mall, Hendri Priatna membantah papan petunjuk tersebut sebagai bentuk diskriminasi terhadap pengemudi ojek online.
Ia mengatakan dibuatnya papan petunjuk tersebut lantaran banyaknya keluhan dari pengunjung mal.
Sebab, tak jarang toilet justru dipenuhi para pengemudi ojek online yang sedang memesan orderan makanan di mal tersebut.
"Terkadang ketika pengunjung ke sana toilet penuh oleh ojek online. Sebagai mal maka kenyamanan pengunjung itu nomor satu," kata Hendri ditemui di kantor pengelola Puri Indah Mall, Kembangan, Jakarta Barat, Rabu (17/7/2019).
Karenanya, ujar Hendri, pihaknya merekomendasikan pengemudi ojek online menggunakan toilet untuk karyawan bukan menggunakan toilet pengunjung.
"Sebenarnya bukan pemisahan tapi kita buat fasilitas karena kebetulan kami juga ada fasilitas untuk karyawan. Makanya kami imbau gunakan fasilitas itu, bukan bersifat memaksa, " kata Hendri.
Pantauan wartawan TribunJakarta.com, meski kondisinya cukup bersih, ukuran toilet karyawan ukurannya lebih kecil dibanding toilet pengunjung.
Posisinya pun agak ke belakang dari toilet untuk pengunjung.
Namun, setelah sempat viral dan banyak mendapat komentar negatif, papan petunjuk pemisahan toilet bagi pengemudi ojek online itu kini telah dicopot.
Adapun papan petunjuk tersebut baru dipasang beberapa hari lalu.
"Kami sadar setelah dipasang ini jadi viral dan banyak komentar negatif. Kami menyadari itu, maka akhirnya dicabut karena bagaimanapun ojek online sangat membantu kami," kata Hendri.
Sebelumnya diberitakan Kompas.com, pihak mal membedakan fasilitas toilet kepada pengunjung dan pengemudi ojek online.
Berdasarkan pantauan Kompas.com, pada Selasa (16/7/2019) pemisahan ini dilakukan di lantai dasar dan lantai satu Puri Indah Mall.
