Info Tekno
Begini Cara Menghindari Potongan Saldo OVO yang Dicuri Driver Ojol Nakal
Para pelanggan menyadari hal ini ketika melihat saldo OVO yang mendadak berkurang drastis dari jumlah sebelumnya.
Dilansir dari Tribun Medan dan OVO.ID, aksi nakal driver ojol ini sebenarnya bisa dihindari.
Menurut hasil wawancara dengan salah seorang driver ojol, biasanya modus ini dilakukan pada para pelanggan yang lengah, terburu-buru dan tak memperhatikan konfirmasi pembayaran.
Untuk menghindari kecurangan ini terjadi padamu, ada beberapa langkah mudah mengakalinya.
Berdasarkan pengamatan, driver ojol yang melakukan kecurangan ini mengutak-atik menu edit tarif yang berada pada aplikasi mereka.
Mereka biasanya mengisi menu edit ini tanpa sepengetahuan penumpang.
"Biasanya sasarannya penumpang yang buru-buru.
Penumpang itu langsung percaya dan tak melihat driver menyelesaikan menu pemotongan tarifnya," kata seorang driver ojol yang tak disebutkan namanya ini.
Untuk menghindari hal ini, para driver ojol lainnya menyarankan kepada para penumpang untuk menunggu dengan sabar.
Sebelum turun dari kendaraan, para penumpang harus mau menunggu driver menyelesaikan langkah konfirmasi.
Setelah si driver menyelesaikan langkah konfirmasi, periksa kembali dengan teliti tarif akhir yang harus dipotong dari saldo OVO-mu.
Jika menemukan kejanggalan pada tarif akhir yang telah disepakati, jangan takut untuk mengkonfrontasi.
"Jadi jangan langsung turun dan pergi.
Tunggui driver tadi menyelesaikan atau menekan tobol konfirmasi," katanya.
"Sambil ajak ngobrol lihatin dia sudah menyelesaikan apa belum, atau boleh langsung ditanyakan menunggu driver sampai menyelesaikan," saran si driver ojol ini.
Tak hanya itu, bila memang sudah terlanjur tercurangi, para pelanggan berhak melaporkan hal ini ke customer service ojol terkait melalui email.