Konser Slank di SUGBK Saat Malam Tahun Baru Dibatalkan, Ini Prosedur Pengembalian Tiket

TRIBUNJAKARTA.COM - Beberapa hari jelang pertunjukkan, The Ocean Entertainment mendadak mengumumkan pembatalaan konser Slanking Forever 36-Konser 36 Tahun Slank.

Konser tersebut sebelumnya direncanakan akan diselenggarakan bertepatan pada perhelatan malam tahun baru, Selasa, 31 Desember 2019 di Stadion Utama Gelora Bung Karno (SUGBK), Senayan Jakarta Pusat.

Niken Ayu dan Robert Kwon selaku CEO dari The Ocean Entertainment mengungkapkan, pembatalan konser dikarenakan alasan teknis (technical issue).

• Dua Striker Subur di Liga 1 2019 Ini Dapat Tawaran Berlaga di Luar Negeri, Satunya Resmi Menolak

“Karena keadaan yang tidak terduga, alasan teknis, maka kami akan membatalkan pertunjukaan konser Slanking Forever 36.

"Tiket yang telah dibeli akan dikembalikan atau refund seratus persen," ungkap Niken Ayu melalui keterangan tertulisnya, Kamis (26/12/2019).

Niken menambahkan, proses refund akan dimulai tanggal 06 – 17 Januari 2020.

Prosedur refund

Pembelian online (termasuk afiliasi) dengan metode pembayaran Debit Visa/Kartu Kredit akan di-refund setelah customer melakukan konfirmasi dengan membalas email dari Loket.com.

Estimasi refund 30 hari sampai dengan 70 hari kerja.

Pembelian online dengan metode pembayaran Transfer ATM akan di-refund setelah customer melakukan konfirmasi dengan mengirimkan email ke support@loket.com dengan format email.

Estimasi refund 14 hari sampai dengan 30 hari kerja

Format email :
Subject : 36th Slank Anniversry - Invoice Code
(Contoh: 36th Slank Anniversary - YWHXXI1)

No.order ID/Kode Booking/Invoice code:
Pemesanan atas nama :
Nomor telepon :
Kategori dan jumlah tiket yang dibeli :

Mohon di-refund dengan data sebagai berikut:
Nama Bank :
Cabang Bank :
No. Rekening :
Nama Lengkap Pemilik Rekening :

Refund akan diproses setelah konfirmasi data refund diterima, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan libur nasional.