Jangan Panik, Ini Cara yang Harus Dilakukan Jika Ada Barang Tertinggal di Kereta Api
Jangan panik, Begini cara lapor jika ada barang yang tertinggal di kereta api atau area stasiun.
lihat foto
Namun jika barang belum bisa ditemukan, pihak KAI akan melakukan konfirmasi melalui telepon kepada pelapor terkait perkembangan penanganan barang tertinggal yang dilaporkan.
Nantinya, apabila barang berhasil ditemukan pelanggan wajib menunjukkan kartu identitas untuk verifikasi kepemilikan barang.
Berikut tips yang bisa dilakukan saat barang tertinggal di kereta atau area stasiun yang dikutip dari laman resmi KAI :
1. Tetap tenang dan jangan panik, cobalah untuk mengingat lokasi terakhir kali barangnya terlihat.
2. Buat laporan pada petugas Customer Service On Station, petugas keamanan atau kunjungi bagian Lost and Found.
3. Pelanggan juga bisa menghubungi Contact Center 121 melalui telepon 121, WA (0811-1211-1121) atau Direct Message (DM) Twitter/Facebook KAI121.
4. Sampaikan ciri-ciri barang yang hilang, kode booking tiket, jika barangnya tertinggal di atas kereta api.
5. Apabila laporan dilakukan melalui Contact Center 121, maka pelanggan kereta api akan mendapatkan informasi status barang tertinggal melalui telepon, email, atau Direct Message (DM) Twitter/Facebook KAI121.
Perlu dicatat, hindari memberikan informasi kode booking atau detail barang kepada pihak yang tidak berkepentingan.
Baca artikel menarik lainnya di Google News.
| BT Batik Trusmi Batal Jadi Nama Stasiun Cirebon, Pemilik Ungkap Kekecewaan |
|
|---|
| Proyek LRT Jakarta Tak Kunjung Usai, Warga Menjerit: Hidup dalam Macet Tanpa Ujung |
|
|---|
| Stok BBM Kosong, VIRAL Karyawan Shell Foto Bareng Teman Tiba-tiba Sendirian: Oh Iya Dirumahin Semua |
|
|---|
| Polisi Uji Balistik Senjata Api Rakitan Komplotan Maling Motor di Matraman |
|
|---|
| Stok BBM di SPBU Swasta Jakarta Barat Kosong Sejak 2 Pekan Lalu, Begini Keluhan Pengendara |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.