Urus Paspor di Sumatera Selatan Kini Tak Harus ke Palembang, Tapi Bisa Lewat Layanan Ini

TRIBUNJAKARTA.COM, JAKARTA - Kantor Wilayah Kemenkumham Sumatera Selatan, menghadirkan layanan unit kerja keimigrasian untuk memudahkan masyarakat yang ingin mengajukan pembuatan paspor di beberapa lokasi.

Layanan ini merupakan strategi dari Divisi Keimigrasian dan UPT Imigrasi Kanwil Kemenkumham Sumatera Selatan, khususnya dalam meningkatkan kecepatan dan kualitas layanan publik terkait Paspor.

"Secara geografis Provinsi Sumatera Selatan sangat luas, sementara saat ini hanya ada dua Kantor Imigrasi yakni di Palembang dan Muara Enim, sehingga perlu dibentuk Unit Kerja Keimigrasian untuk mendekatkan layanan kepada Masyarakat," kata Kakanwil Kemenkumham Sumatera Selatan, Ilham Djaya, Minggu (13/8/2023).

Ilham mengatakan, saat ini hanya ada dua kantor Imigrasi di wilayah Sumatera Selatan.

Kedua kantor tersebut berlokasi di Palembang dan Muara Enim.

Untuk memberikan kemudahan Masyarakat dalam mengurus Keimigrasian, kata Ilham pihaknya mendirikan empat Unit Kerja Kantor Imigrasi (UKK) sekaligus Mal Pelayanan Publik (MPP).

Layanan itu diantaranya adalah UKK Musi Rawas, UKK Ogan Komering Ulu, UKK Musi Banyuasin, dan UKK Lubuklinggau, juga MPP Kota Palembang.

Dia menjelaskan, selama ini masyarakat yang berada di Kota Lubuklinggau, Kabupaten Musirawas, dan OKU harus ke Kantor Imigrasi Kelas II Muara Enim untuk membuat paspor.

Sedangkan masyarakat di Kabupaten Musi Banyuasin dan sekitarnya, harus ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang untuk membuat paspor baru atau penggantian buku (perpanjangan masa berlaku paspor). 

Dengan adanya UKK di kota dan kabupaten tersebut, masyarakat setempat dan daerah sekitarnya tidak perlu jauh-jauh lagi untuk membuat paspor dan cukup datang ke lokasi-lokasi yang terdekat.

Sementara itu Kepala Divisi Keimigrasian Herdaus menambahkan, pihaknya juga menawarkan pelayanan 'eazy passport' atau pembuatan paspor dengan sistem jemput bola kepada masyarakat serta mengembangkan beberapa inovasi pelayanan lainnya.

Sejumlah terobosan diberikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Seperti di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palembang ada Inovasi layanan Laksan, Belida, Sigep, Garsun, Paspor Masuk Kampus, Celimpungan dan Si Bangkit.

Sedangkan di Kantor Imigrasi Kelas II Muara Enim terdapat Inovasi layanan Lapor Rakit, Lapor Tunggu, Lentera, Paling Jempol, dan Immigration Ranger, kata Herdaus.

Baca artikel menarik lainnya di Google News.