Daftar 5 Motor Honda yang Pakai Rangka eSaf, Ini Cara Klaim Garansi Jika Rangka Berkarat atau Patah

TRIBUNJAKARTA.COM - Belakangan ini rangka Enhanced Smart Erchitecture Frame (eSAF) yang digunakan untuk sepeda motor ramai diperbincangkan.

Berawal dari munculnya keluhan megenai kualitas rangka eSAF yang disebut mudah berkarat dan patah, bahkan sebelum digunakan. Kini penggunaan rangka eSAF pada sepeda motor menjadi perhatian masyarakat.

Rangka eSAF merupakan inovasi baru dari perusahaan produsen kendaraan, Honda yang digunakan pada beberapa produk terkininya.

Inovasi itu digadang-gadang memiliki keunggulan dari segi efisiensi bahan bakar dan dianggap lebih kuat.

Rangka eSAF itu diperkenalkan pertama kali pada 2019 dan telah diaplikasikan di beberapa jenis sepeda motor Honda.

Lantas, motor Honda apa saja yang menggunakan kerangka eSAF?

Daftar Motor Honda yang Pakai Rangka eSAF

Diperkenalkan sebagai inovasi terbaru, rangka eSAF diaplikasikan pada sepeda motor Honda keluaran terbaru.

Setidaknya ada 5 jenis sepeda motor Honda yang menggunakan rangka eSAF:

• Genio 2019-sekarang.
• Beat 2020-sekarang.
• Beat Street 2020-sekarang.
• Scoopy 2020-sekarang.
• Vario 160 2022-sekarang.

pihak Astra Honda Motor (AHM) melalui Direktur Pemasaran AHM Octavianus Dwi Putro buka suara terkait keluhan rangka eSAF itu.

Menurutnya, ada beberapa faktor yang menyebabkan rangka eSAF itu bisa berkarat dan patah.

Hal tersebut tergantung pada case atau kasus kerusakannya. Jika case merupakan kesalahan pabrik, pihaknya akan melakukan penggantian.

Sementara itu, Senior Manager Corporate Communication PT Astra Honda Motor Rina Listiani mengatakan, pihak Honda perlu memeriksa rangka eSAF untuk mengetahui penyebab pastinya.

"Kami sarankan konsumen dapat melakukan pengecekan di AHASS (bengkel resmi motor Honda)," ujar dia.

Kendati demikian, AHM memastikan akan melakukan penggantian kepada konsumen dengan cara melakukan klaim garansi.

Cara Klaim Garansi Motor Rangka eSAF

Rina memastikan pengguna motor rangka eSAF yang mengalami kerusakan bisa melakukan klaim garansi secara gratis.

"Iya, (AHASS akan melakukan pergantian secara gratis), sesuai dengan ketentuan garansi," tuturnya.

Pengguna hanya perlu membawa motor rangka eSAF itu ke bengkel AHASS terdekat.

Pengguna juga bisa menghubungi contact center di nomor 1500989.

Syarat Klaim Garansi Motor Rangka eSAF

Terdapat beberapa ketentuan yang harus dipenuhi agar rangka eSAF itu bisa ditukar, di antaranya:

• Garansi rangka diberikan kepada sepeda motor yang telah menempuh jarak sejauh 10.000 kilometer (km).
• Sepeda motor telah digunakan selama 1 tahun.

Keputusan klaim garansi motor rangka eSAF mengacu pada Buku Pedoman Pemilik dan Garansi Sepeda Motor yang dimiliki pengguna.

AHAAS juga akan melakukan pengecekan terhadap motor tersebut. Apabila klaim garansi itu dinyatakan tidak bisa digunakan karena tidak memenuhi ketentuan, pengguna bisa melakukan perbaikan dengan membeli rangka eSAF secara mandiri.

Mengacu pada situs Daya Part Shop milik PT Daya Adicipta Motora selaku dealer utama motor Honda di Jawa Barat, rangka eSAF Honda BeAT dengan nomor bagian 50100K1AN00 dijual dengan harga Rp 1.150.000.

Baca artikel menarik lainnya di Google News.