"Kami tidak ingin keluarga harus menanggung kesedihan yang mendalam ketika ditinggalkan keluarga dan memiliki sedikit waktu untuk mengurusnya," kata Suziany.
Keenam ruangan tersebut bisa digunakan bagi para keluarga untuk berkumpul dan melihat jenazah secara bersama-sama selama 3 hari 2 malam.
Fasilitas yang didapatkan antara lain, dekorasi dan pelayanan jenazah, seperti memandikan jenaza, embalming, dan mobil jenazah.
Selain itu, San Diego Suites juga menyediakan fasilitas voorijder untuk mengawal jenazah sampai ke kuburan dan lahan di San Diego Hills Memorial, Park.
Selain 6 ruangan tersebut, ada pula respect room yang bisa digunakan jika keluarga ingin langsung memakamkan jenazah atau menunggu transportasi, misalnya pesawat untuk mengantarkan jenazah ke kota yang dituju.
Ruangan ini gratis digunakan selama 5 jam.
Bila penggunaannya lebih dari itu, keluarga akan dikenakan biaya tambahan.
Sebelum menjadi San Diego Suites, lantai 15 di Siloam Hospitals merupakan kamar jenazah tanpa adanya fasilitas rumah duka yang terintegrasi dengan San Diego Hills.
San Diego Suites baru beroperasi tahun 2016 dan telah melayani perawatan jenazah sebelum pemakaman. "
Jika keluarga ingin memakamkan di tempat lain selain San Diego Hills, tidak apa-apa. Hanya saja, keluarga akan mendapatkan diskon tambahan, jika memakamkan keluarganya di sana setelah menggunakan fasilitas di San Diego Suites," jelas Suziany. (KOMPAS.com/SINGGIH WIRYONO/Arimbi Ramadhiani)