TRIBUNJAKARTA.COM - Berikut adalah cara mengatasi lupa password akun SSCASN, menjelang pelaksanaan SKD CPNS 2024.
Rangkaian rekrutmen CPNS 2024 saat ini tengah berlangsung. Saat ini peserta tengah menunggu pengumuman hasil sanggah administrasi CPNS 2024.
Panjangnya proses pendaftaran CPNS 2024 tidak jarang membuat pelamar lupa password akun SSCASN selama masa rekrutmen.
Lantas, bagaimana solusi lupa password akun SSCASN CPNS 2024?
Solusi Lupa Password Akun SSCASN 2024
Ada solusi yang bisa dilakukan pelamar ketika lupa password akun SSCASN saat mendaftar CPNS 2024.
Pelamar dapat memanfaatkan layanan bantuan resmi dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) saat lupa password akun SSCASN.
Yaitu dapat mengakses bantuan melalui laman helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
Adapun langkah-langkah yang dapat dilakukan pelamar saat lupa password akun SSCASN mengutip Buku Pentunjuk Helpdesk SSCASN 2024, sebagai berikut.
1. Akses laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
2. Pilih "Reset Password".
3. Masukkan data yang diminta:
- Nama lengkap,
- Nomor induk kependudukan (NIK),
- Nomor Kartu Keluarga (KK),
- Tempat dan tanggal lahir
4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang dipilih peserta saat membuat akun.
5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai saat pembuatan akun.
6. Ketikkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".
Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2024."