Catat! Berikut Contact Center Soal Virus Corona di 19 Bandara di Indonesia

Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Ega Alfreda

TRIBUNJAKARTA.COM, TANGERANG - PT Angkasa Pura II menyiapkan layanan Contact Center Airport 138 guna untuk pusat informasi terkini kepada masyarakat mengenai Virus Corona di 19 bandara yang dikelola.

Layanan tersebut sudah diluncurkan pada Sabtu (7/3/2020) pada pukul 17.00 WIB.

Melalui layanan tersebut traveler atau masyarakat dapat mengetahui berbagai informasi terkini.

Antara lain informasi penerbangan di 19 bandara PT Angkasa Pura II di tengah tantangan COVID-19.

Kemudian anjuran perjalanan dari dan ke negara terjangkit COVID-19, program pencegahan penyebaran COVID-19 di 19 bandara PT Angkasa Pura II, dan lain sebagainya.

President Director PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin berharap traveler dapat mengetahui informasi secara jelas, cepat dan berasal dari sumber yang pastinya dapat dipercaya.

"Keberadaan Contact Center Airport 138 merupakan upaya PT Angkasa Pura II menekan kebingungan yang mungkin timbul di tengah traveler misalnya mengenai jadwal penerbangan, kebijakan mengenai pembatasan perjalanan, atau prosedur pemeriksaan kesehatan di terminal kedatangan internasional, di tengah tantangan global COVID-19," ujar Awaluddin dalam keterangannya, Minggu (8/3/2020).

Adapun Contact Center Airport 138 juga berkolaborasi dengan stakeholder kebandarudaraan lainnya.

Seperti Imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, maskapai, Kantor Kesehatan Pelabuhan, dan sebagainya.

"Jika jawaban membutuhkan konfirmasi dari instansi lain maka terlebih dahulu akan ditampung untuk kemudian penelepon akan kami hubungi kembali," jelas Awaluddin.

Sebagai informasi, PT Angkasa Pura II saat ini mengelola 19 bandara di Indonesia, yaitu Soekarno-Hatta (Tangerang), Halim Perdanakusuma (Jakarta), Husein Sastranegara (Bandung), Kertajati (Majalengka).

Kemudian Radin Inten II (Lampung), HAS Hanandjoeddin (Belitung), Fatmawati Soekarno (Bengkulu), Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), Raja Haji Fisabilillah (Tanjung Pinang), Depati Amir (Pangkal Pinang), Sultan Thaha (Jambi), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang).

Lalu, Bandara Internasinal Banyuwangi, Sultan Iskandar Muda (Aceh), Minangkabau (Padang), Supadio (Pontianak), Silangit (Tapanuli Utara), Kualanamu (Deli Serdang) dan Tjilik Riwut (Palangkaraya).

- Jumlah kasus virus corona di Indonesia kembali bertambah dua orang lagi.