Strategi JakLingko Atasi Penumpang Menumpuk di Halte Imbas Kebijakan Baru Transjakarta
Begini strategi Jaklingko atasi penumpukan penumpang di halte imbas kebijakan baru Transjakarta, Selasa (4/10/2022).
Penulis: Nur Indah Farrah Audina | Editor: Ferdinand Waskita Suryacahya
lihat foto
Pengguna lainnya, Lidya mengalami hal serupa. Ia mengaku selalu menerapkan tap in dan tap out ketika menggunakan Transjakarta.
Apalagi, ia memang pengguna setia Transjakarta untuk menuju ke Balai Kota DKI dari Ciledug.
"Aku selalu nerapin tap in dan tap out. Makanya kaget banget pas tadi kartunya terblokir," ungkapnya.
Dikonfirmasi terpisah, Sekretaris Perusahaan PT JakLingko Indonesia Kevin Haikal memberikan cara untuk pengguna Transjakarta bila mengalami pemblokiran kartu.
"Apabila penumpang menemukan kasus terjadinya kartu terblokir, maka lakukan langkah-langkah berikut: pastikan setiap perjalanan untuk tap in - tap out, jika tidak melakukan tap in / tap out, kartu akan eror pada perjalanan selanjutnya. Lakukan reset kartu, pastikan minimal saldo Rp 5. 000 di dalamnya, kartu akan memotong biaya perjalanan terjauh sebelumnya," pungkasnya.
