Warga Ngadu Via JAKI, Suplai Air Terganggu Gegara Pipa PAM di Matraman Bocor

Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Bima Putra

TRIBUNJAKARTA.COM, MATRAMAN - Suplai air bersih bagi warga pelanggan PAM Jaya di Kelurahan Kayu Manis, Kecamatan Matraman, Jakarta Timur terhenti sejak dua hari terakhir.

Berdasar aduan pada aplikasi Jakarta Kini (Jaki) dengan nomor JK2303310323 suplai air terganggu karena adanya pipa bocor terdampak pengerjaan saluran air di Jalan Kayu Manis VI.

"Pipa air PAM mubazir akibat adanya pembangunan saluran air. Seharusnya tidak seperti ini, pelanggan PAM seperti saya yang dirugikan," kata pelapor dalam aduannya di JAKI.

Dalam aduannya warga menyatakan gangguan suplai air pelanggan PAM Jaya yang membuat aktivitas sehari-hari mereka terganggu ini terjadi tanpa ada pemberitahuan.

Warga berharap pihak terkait segera melakukan penanganan atas jaringan pipa PAM Jaya yang bocor, sehingga suplai air untuk menunjang aktivitas sehari-hari kembali lancar.

Baca juga: Warga Terus Mengadu Lewat JAKI Keluhkan Terminal Bayangan Pasar Rebo, Dishub Jakarta Timur Ke Mana?

"Air ke rumah kami sudah dua hari (terganggu). Mohon pihak PAM segera bertindak," ujar pelapor.

Berdasar riwayat penanganan pada aplikasi Jaki, aduan tersebut sudah diterima pihak Kelurahan Kayu Manis dan hendak dikoordinasikan dengan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD).

Namun hingga Minggu (2/4/2023) sore terpantau riwayat penanganan aduan gangguan suplai air PAM pada aplikasi JAKI masih berstatus menunggu atau belum selesai tertangani.

Sementara, Camat Matraman Bambang Pangestu membenarkan bila adanya gangguan suplai air PAM karena terdapat jaringan pipa yang bocor terdampak proyek saluran air.

"Pipanya bocor. Sudah dikoordinasikan dengan pihak PAM," tutur Bambang.

Baca artikel menarik lainnya TribunJakarta.com di Google News