Solusi Lupa Password saat Hendak Cetak Kartu Peserta SKD CPNS 2023, Siapkan NIK dan Nomor KK

TRIBUNJAKARTA.COM - Sebelum pelaksanaan SKD CPNS 2023, peserta akan diminta untuk mendownload dan mencetak kartu peserta.

Kartu peserta SKD CPNS 2023 bisa diunduh melalui laman SSCASN masing-masing.

Lantas, bagaimana jika ada peserta yang lupa password dan tidak bisa login akun SSCASN? Berikut solusinya:

Solusi Lupa Password Akun SSCASN 2023

Ada solusi yang bisa dilakukan pelamar ketika lupa password akun SSCASN saat mendaftar CPNS 2023.

Pelamar dapat memanfaatkan layanan bantuan resmi dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) saat lupa password akun SSCASN.

Yaitu dapat mengakses bantuan melalui laman helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

Adapun langkah-langkah yang dapat dilakukan pelamar saat lupa password akun SSCASN mengutip Buku Pentunjuk Helpdesk SSCASN 2023, sebagai berikut.

1. Akses laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Reset Password".

3. Masukkan data yang diminta:

• Nama lengkap,
• Nomor induk kependudukan (NIK),
• Nomor Kartu Keluarga (KK),
• Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang dipilih peserta saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai saat pembuatan akun.

6. Ketikkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2023."

Jika pelamar lupa pertanyaan pengaman satu dan dua, langsung saja menuju fitur lupa jawaban pengaman dua.