Mahasiswa Apresiasi Kemudahan Berobat Lewat Aplikasi Mobile JKN

TRIBUNJAKARTA.COM - Mengantre berjam-jam untuk pendaftaran berobat kini menjadi cerita masa lalu berkat hadirnya aplikasi Mobile JKN. Inovasi yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan ini telah menjadi tranformasi digital dalam dunia kesehatan.

Hal ini dirasakan langsung oleh Inzhagi (21), mahasiswa semester tujuh Universitas Mercu Buana yang sedang menjalani pengobatan radang di salah satu rumah sakit di wilayah Jakarta Barat. Melalui aplikasi Mobile JKN, proses pendaftaran kini dapat diselesaikan hanya dalam hitungan menit. Bagi Inzhagi, aplikasi ini menjadi solusi yang tepat untuk mendapatkan layanan kesehatan berkualitas.

"Aplikasi Mobile JKN sangat membantu, terutama untuk anak muda seperti saya yang sudah terbiasa dengan teknologi. Saya bisa mengatur jadwal kontrol dengan lebih terencana dan tidak perlu menghabiskan waktu untuk antre di rumah sakit. Semua informasi yang saya butuhkan tersedia dalam genggaman, mulai dari jadwal dokter hingga riwayat pengobatan saya. Bahkan, saya bisa melihat daftar obat yang pernah saya terima dan jadwal kontrol selanjutnya melalui aplikasi ini," ujar Inzhagi.

Selama menjalani perawatan, Inzhagi mengaku sangat terkesan dengan pelayanan yang diberikan oleh para tenaga medis di rumah sakit yang ia kunjungi. Menurutnya, tidak ada perbedaan pelayanan yang ia terima sebagai peserta JKN dibandingkan dengan pasien umum lainnya. Para dokter dan perawat memberikan perhatian penuh dan pelayanan yang profesional selama proses pengobatan Inzhagi.

Ia juga merasa beruntung karena mendapatkan ruang tunggu yang nyaman dan bersih, dengan fasilitas yang memadai selama proses menunggu antrean.

"Awalnya, saya sempat khawatir karena radang yang saya alami cukup parah dan membutuhkan perawatan di rumah sakit. Namun, dengan adanya Program JKN ini saya bisa fokus pada pemulihan tanpa harus memikirkan biaya pengobatan yang tentunya akan memberatkan saya sebagai mahasiswa. Saya bersyukur bisa mendapatkan pelayanan yang sangat baik di rumah sakit tersebut. Para dokter tidak hanya profesional dalam menangani penyakit saya, tetapi juga sangat informatif dalam menjelaskan kondisi dan langkah-langkah pengobatan yang harus saya jalani. Mereka turut memastikan saya memahami setiap tahapan pengobatan dengan baik," ungkap Inzhagi.

Kemudahan dalam alur pelayanan juga menjadi nilai plus yang dirasakan Inzhagi. Dengan aplikasi Mobile JKN yang dimilikinya, proses pendaftaran hingga pengobatan berjalan dengan lancar sehubungan dengan sistem yang terintegrasi membuat semua prosedur administrasi dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien. Ia mengakui sistem administrasi yang terorganisir dengan baik ini membantu mempermudah proses pengobatan saat kondisi Inzhagi kurang fit.

"Prosesnya sangat mudah dan tidak berbelit-belit. Begitu saya menunjukkan aplikasi Mobile JKN, petugas langsung memproses administrasi dengan cepat. Bahkan, untuk pengambilan obat di apotek rumah sakit juga sangat teratur dan tidak membutuhkan waktu lama. Saya juga mendapatkan penjelasan rinci terkait penggunaan obat dari petugas farmasi. Seluruh alur pelayanan yang tertata ini sangat membantu saya yang sedang dalam kondisi tidak sehat," jelas Inzhagi.

Pengalaman positif yang dialami Inzhagi selama menjalani perawatan di rumah sakit di wilayah Jakarta Barat menjadi bukti nyata bagaimana Program JKN telah berhasil memberikan jaminan kesehatan yang berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk kalangan mahasiswa. Kehadiran program ini telah membawa perubahan signifikan dalam ranah pelayanan kesehatan, di mana masyarakat tidak lagi terbebani dengan biaya pengobatan yang tinggi dan dapat fokus pada proses pemulihan. Dengan sistem yang terintegrasi dan didukung teknologi modern, Program JKN telah membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Akses TribunJakarta.com di Google News atau WhatsApp Channel TribunJakarta.com. Pastikan Tribunners sudah install aplikasi WhatsApp ya