"Itu pasti ada (keterlambatan) karena dari segi jalan juga masih macet ya, dari perusahaan kan mengadakan tim puter balik," jelas dia.
Tim putar balik ini lanjut dia, memungkinkan bus mengatar penumpang di titik tertentu lalu berpindah bus yang sudah disiapkan PO Bus.
"Ya jadi jumlah penumpang yang dari arah barat ini kan banyak jadi bus yang timur tuh kosongan mengarah ke barat, orang-orang agen biasanya nyebutnya tektok," jelas dia.