Dua Tokoh Ini Angkat Bicara Terkait Oknum Ojek Daring Yang Hina Orang Tuli

Surya yang pernah mewakili Indonesia dalam delegasi tuna rungu di markas NASA di Amerika Serikat ini juga menceritakan pengalaman tidak menyenangkannya dengan supir ojek daring.

"Pengalaman pribadi sih dari dulu sering nyebutin saya Tuli (supaya disms/dichat bukan ditelfon) dan memang sering diabaikan. Bagiku biasa (sebenarnya jangan ya). Tetapi kalau dihina sampai mati atau tidak mau, itu kurang ajar." tulis Surya

Grab Memberikan Tanggapan

"Good news. @Grabid sudah mengontak saya dan menegaskan drivernya," ucap Surya dalam postingannya.

Pengalaman buruk ini dialami oleh teman Surya, pemilik akun Instagram @annisa_rahmania.

Annisa mendapat perlakuan tak sepantasnya dari mitra ojek online.

Cerita rekannya tersebut diunggah Surya melalui akunnya pada Selasa pagi.

Menanggapi hal itu, korban dari kasus tersebut telah mendapatkan tanggapan dari pihak grab.

Hal itu diketahui dari unggahan Instagram Story @annisa_rahmania.

Pihak grabid pun memberikan penjelasannya kepada annisa dan berjanji akan segera menindaklanjuti pengemudi yang bersangkutan.

Berikut tanggapan dari Grabid

Hi Kak Annisa,

Mohon maaf atas
ketidaknyamanan yang kakak
alami saat menggunakan
layanan Grab.

Untuk hal ini akan kami
pastikan segera
menindaklanjuti
pengemudi bersangkutan
sesaui dengan kode etik yang
berlaku di Grab.

Terima kasih

Selain itu, dilansir dari Kompas.com, postingan Surya pun juga sudah ditanggapi dan ditindaklanjuti oleh pihak Grab.