PAM JAYA Hadirkan Mobil Laboratorium Keliling, Warga Bisa Cek Kualitas Air di Rumah
Perusahaan Air Minum (PAM) JAYA terus berinovasi dalam memberikan layanan kepada warga Jakarta menghadirkan mobil laboratorium.
Penulis: Elga Hikari Putra | Editor: Wahyu Septiana
lihat foto
Laporan Wartawan TribunJakarta.com, Elga Hikari Putra
TRIBUNJAKARTA.COM, CILANDAK - Perusahaan Air Minum (PAM) JAYA terus berinovasi dalam memberikan layanan kepada warga Jakarta dengan menghadirkan mobil laboratorium.
Inovasi tersebut memungkinkan masyarakat mengecek langsung kualitas air di rumah masing-masing.
Menurut Corporate dan Customer Communication Senior Manager PAM JAYA, Gatra Vaganza, mobil laboratorium ini merupakan upaya untuk mendekatkan layanan pengujian air kepada pelanggan secara langsung, tanpa harus datang ke kantor pusat atau laboratorium tetap.
"Kalau selama ini laboratorium ada di kantor, sekarang kami hadirkan mobile lab untuk memudahkan masyarakat mengecek apakah air di rumah sudah sesuai standar Permenkes atau belum," kata Gatra usai peresmian IPA Pesanggrahan di kawasan Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan, Selasa (9/9/2025).
Saat ini, PAM JAYA telah menyiapkan dua unit mobil laboratorium yang akan berkeliling ke berbagai wilayah Jakarta.
Untuk jadwal dan lokasi mobil ini nantinya akan diumumkan melalui media sosial resmi PAM JAYA.
Gatra menuturkan, selain mempermudah akses layanan, kehadiran mobil lab ini juga bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kualitas air bersih, terutama di tengah masih banyaknya warga yang menggunakan air tanah.
"Kami ingin meningkatkan awareness masyarakat bahwa air PDAM itu lebih baik dari sisi kualitas dan kesehatan dibanding air tanah, apalagi dengan isu kesehatan dan penurunan muka tanah," jelasnya.
Gatra menjelaskan bahwa pengujian kualitas air bisa dilakukan langsung di dalam mobil laboratorium tersebut.
Metodenya beragam, mulai dari yang sederhana hingga yang membutuhkan waktu lebih lama.
"Ada metode pengecekan yang cepat, misalnya dengan bahan kimia sederhana yang menunjukkan perubahan warna sebagai indikator.
Tapi ada juga yang lebih detail, yang hasilnya bisa keluar dalam satu hingga dua hari," ujarnya.
Gatra mengatakan, untuk warga yang ingin mengajukan permintaan pengecekan air, bisa langsung menghubungi call center PAM JAYA di 15223.
"Masyarakat bisa telpon ke 15223 untuk tanya jadwal atau request mobil lab datang ke lokasi mereka," tambah Gatra.
