Baca tanpa iklan
Saat ini pihak TransJakarta juga sudah dilengkapi Command Center atau ruang pengawas. Dari sejumlah CCTV yang ada, kesalahan driver maupun kejadian kriminal di halte TransJakarta dapat terpantau secara keseluruhan.
Begitu aduan atau laporan masuk melalui call center 1500102 pihak PT Transportasi Jakarta langsung mengambil sikap dan tindak lanjuti.
"Langsung kami tindak lanjuti. Karena kita miliki Command Center, ruangan pengawasan. Jadi misalnya driver ngebut sebelum masyarakat mengadukan, kami sudah tau dari Command Center tadi," sambung dia.
Selama ini, laporan yang lebih sering diterima oleh pihak PT Transportasi Jakarta ialah terkait waktu tunggu. Kedatangan armada yang terkadang terlampau melewati batas lebih banyak diadukan. Untuk itu, pihaknya terus melakukan perbaikan pelayanan.
70 Warga Pasar Rebo Hadiri Sosialisasi Program Jak Lingko
Sebanyak 70 warga Pasar Rebo ikuti sosialisasi program Jak Lingko di Kantor Kecamatan Pasar Rebo, Jalan Raya Bogor RT 1/4, Pasar Rebo, Jakarta Timur, Rabu (4/9/2019).
Jak Lingko merupakan satu sistem transportasi di DKI Jakarta yang dimana angkutan bus kecil terintegritas dengan bus sedang (non BRT Trans Jakarta), bus besar (BRT TransJakarta) dan angkutan yang berbasis rel seperti MRT dan LRT
Masih rendahnya persentase penggunaan kendaraan umum di wilayah Jakarta Timur membuat Kepala Seksi Angkutan Jalan Sudin Perhubungan Jakarta Timur, Umbul Gunawan gencar melakukan sosialisasi di 10 Kecamatan yang ada di Jakarta Timur.
Setelah melakukan sosialisasi di Kecamatan Duren Sawit, Jatinegara dan Kramat Jati, sosialisasi dilanjutkan ke Kecamatan Pasar Rebo dengan mengundang 70 warga dari tiap-tiap kelurahan.
"Kecamatan Pasar Rebo menjadi lokasi sosialisasi ke-4. Hari ini 70 orang yang ikut sosialiasi dari perwakilan LMK maupun FKDM. Nantinya mereka ini yang akan meneruskan informasi apa yang disampaikan dalam sosialisasi Jak Lingko," jelasnya di lokasi, Rabu (4/9/2019).
Beberapa minggu sebelum sosialisasi, pihak Sudin Perhubungan Jakarta Timur melakukan penyuratan ke kantor kecamatan masing-masing untuk memberikan waktu serta memfasilitasi sosialisasi.
Dijelaskan Umbul, sosialisasi ini perlu terus berjalan karena masih ada 2 faktor lainnya yang menjadi latar belakang kegiatan ini.
Yakni tingginya biaya transportasi umum untuk warga kelas menengah di Jakarta sebesar 30% dari total penghasilan dan mode share angkutan umum yang semakin rendah akibat pelayanan angkutan umym yang buruk dan tidak terintegritasi dengan baik.
"Kita akan terus berikan pemaparan terkait Jak Lingko itu apa dan apa saja keuntungan transportasi ini untuk menekan penggunaan kendaraan pribadi. Oleh sebab itu untuk bulan September kita targetkan 3 kecamatan dipastikan mendapat giliran sosialisasi. Kemudian dilanjut ke 65 kelurahan," lanjutnya.
• Kampung Bengek Tanggung Jawab Pelindo, Pemerintah Stop Pembersihan Sampah
• Catat ! Ini Lokasi Pelayanan SIM Keliling Hari Ini di Jakarta dan Sekitarnya, Kamis (5/9/2019)
• LINK Live Streaming Timnas Indonesia vs Malaysia, Main Pukul 19.30 WIB Malam Ini
Pantauan TribunJakarta.com, selama sosialisasi baik pihak Sudin Perhubungan Jakarta Timur maupun perwakilan PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) melakukan komunikasi dua arah.
Berbagai pertanyaan yang diajukan langsung dijawab dengan sigap oleh mereka.
Kemudian dalam pemaparan dijelaskan juga bahwa biaya tarif Jak Lingko sebesar Rp 0 alias gratis.
Sehingga warga diajak untuk beralih menggunakan angkutan umum.
Selanjutnya, sosialisasi diakhiri dengan pembagian kartu Jak Lingko secara gratis.