TRIBUNJAKARTA.COM - Berikut ini daftar call center BPJS Kesehatan terbaru 2023, wajib dicatat!

BPJS Kesehatan merupakan penyelenggara Jaminan Kesehatan Nasional bagi seluruh rakyat Indonesia.

Bagi yang mengalami kendala ketika menggunakan BPJS Kesehatan, Anda dapat menghubungi kontak call center BPJS Kesehatan.

BPJS memiliki sejumlah chanel call center yang bisa dihubungi, saat peserta mengalami kendala atau membutuhkan informasi seputar BPJS Kesehatan miliknya.

Kontak call center BPJS Kesehatan

Berikut ini sejumlah call center BPJS Kesehatan:

1. Care Center 165

Baca juga: Daftar 9 Penyakit Mata yang Ditanggung BPJS Kesehatan, Pengobatan Katarak dan Miopia Termasuk

Dikutip dari Buku Panduan layanan, BPJS Kesehatan Care Center bisa dihubungi melalui nomor 165.

BPJS care Center 165 adalah kanal layanan tanpa tatap muka melalui media telepon yang dapat diakses setiap hari selama 24 jam.

Sejumlah layanan yang bisa diakomodir dengan nomor ini di antaranya adalah melakukan pengecekan status peserta dan tagihan iuran.

Selain itu untuk melakukan perubahan data, hingga melakukan pengaduan langsung terkait program JKN-KIS.

Care Center BPJS Kesehatan 165 adalah nomor layanan pengganti yang sebelumnya memiliki nomor 1500400.

Care Center BPJS Kesehatan diubah menjadi 3 digit 165, diharapkan memberikan kemudahan peserta untuk mengingat dan mengakses layanan BPJS Kesehatan.

2. Chika (Chat Asisstant JKN)

Peserta juga bisa melakukan chat ke nomor Chat Asistant JKN yang dikenal dengan CHIKA melalui nomor telepon WhatsApp di nomor 08118750400.