Tak Perlu Datang ke Stasiun, Simak Cara Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api Lewat Ponsel

Selain itu, pengembalian bea (refund) dilakukan setelah hari ke-30 hingga hari ke-45.

Pengembalian bea hanya melalui transfer bank ke satu penumpang dalam kode booking tersebut.

Oleh karena itu, pastikan nomor rekening dan nama pemohon pembatalan sama dengan nama yang terdaftar pada buku Rekening Bank Pemohon.

Informasi lebih lanjut, kamu dapat menghubungi Contact Center 021-121 atau melalui email cs @kai.id.

PT KAI juga menambahkan, tiket yang dibatalkan bukanlah tiket yang dibeli lewat Promo KAI Online Travel Fair yang digelar, beberapa waktu lalu.

Selama ini diketahui bahwa pembatalan tiket kereta api dilakukan dengan cara mendatangi customer service di stasiun yang telah ditentukan.

Kemudian mengisi formulir pendaftaran pembatalan tiket dan kemudian akan menunggu 30 hari sampai uang refund di kembalikan.

Nantinya uang refund tersebut bisa diambil di stasiun yang menyediakan layanan refund.

Dikutip dari Kompas.com, pembatalan tiket kereta api dengan mendatangi loket pembatalan tiket juga bisa dilakukan.

Kamu tinggal mendatangi stasiun dimana kamu membeli tiket, kemudian kamu harus mengisi formulir pembatalan tiket.

Setelah formulir didapatkan, formulir itu nantinya berlaku sebagai bukti yang dipergunakan pada saat pengambilan bea pembatalan jika pilihan pengembalian bea secara tunai.

Kamu juga harus menyertakan formulir identitas asli seperti tiket kereta api, dan identitas lain seperti KTP atau SIM.

Jika dalam satu formulir pembatalan terdiri dari lebih dari satu tiket, maka pengambilan bea dapat diwakilkan pada salah satu penumpang yang tertera pada formulir tersebut.

Bila, formulir pembatalan hilang maka pemohon wajib melampirkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian pada saat pengambilan bea tiket yang dibatalkan.

(TribunWow.com/Nila Irda)

Artikel ini telah tayang di Tribunwow.com dengan judul Cara Melakukan Pembatalan Tiket Kereta Api Lewat Ponsel, Tak Perlu Ribet Pergi ke Stasiun